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人見知り中学3年生向け:面接前のマナー講座

面接の時、人見知りの私はどうすればよいですか?

2018.01.26 iba-school

この質問は、中学3年生向け:面接前のマナー講座を受講した生徒さんからの質問です。 人前に立つ、人前で話すという場面での人見知りに関する質問はとても多く寄せられます。人見知りを改善するための1つの方法論をお教えしますので参…

電話応対教職員向け:電話応対マナー講座

学校の電話応対で「○○です」という言い方は失礼でしょうか?

2018.01.26 iba-school

この質問は、教職員向け:電話応対マナー講座を受講された先生から頂いた質問です。 電話応対には様々な型があります。業種や業態、立場などによって相応しいといわれる応対の型が異なりますので判断に迷うところです。 今回は普遍的に…

自己紹介中学2年生向け:職場体験前のマナー講座

職場体験における自己紹介の仕方4つのポイント

2018.01.26 iba-school

職場体験に行き、生徒の皆さんが受け入れ企業の皆さんに対して一番初めに行うことは「自己紹介」になります。 今回は、弊社が職場体験前のマナー講座で生徒の皆様にお教えしている、自己紹介の仕方をご紹介します。 自己紹介の仕方 自…

生徒の感想中学2年生向け:職場体験前のマナー講座

「職場体験前のマナー講座」を受講した生徒の感想

2018.01.26 iba-school

中学校様で職場体験前のマナー講座を担当させて頂いた時のこと、3年目となる今回は「初対面の方と接する際のマナー」について実際に体を動かしながら講座を行いました。 職場体験のマナー講座終了後、ある生徒の方からいただいた感想を…

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  • 教職員向け電話応対マナー講座:「保留時の言葉」と「保留解除時の言葉」【前編】
  • 言葉遣い2つのポイント
  • 電話応対の時、自分の名前は最初と最後に名乗るものでしょうか?
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  • クレームをおっしゃる保護者から信頼を頂く為にはどうしたらよいのでしょうか?
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