電話応対の時、自分の名前は最初と最後に名乗るものでしょうか？
この質問は、教職員向け：電話応対マナー講座を受講された先生から頂いた質問です。 質問：電話応対の時、自分の名前は最初と最後に名乗るものでしょうか？ 現在、電話応対の第一声の名乗りが、人によってバラバラで統一したいと考えて…
教職員向け：電話応対マナー講座教職員向け：電話応対マナー講座TAG Q&A
教職員向け：電話応対マナー講座
教職員向け：ご意見・クレーム応対講座クレームをおっしゃる保護者から信頼を頂く為にはどうしたらよいのでしょうか？
この質問は、教職員向け：ご意見・クレーム応対講座を受講された先生から頂いた質問です。 質問：クレームをおっしゃる保護者から信頼を頂く為にはどうしたらよいのでしょうか？ クレーム応対をする中で気になったのですが、クレーム応…
中学２年生向け：職場体験前のマナー講座職場体験でミスをしてしまった！どうしたらよいですか？
この質問は、中学２年生向け：職場体験前のマナー講座を受講した生徒さんからの質問です。 質問：職場体験の時に何かミスをしてしまったらどうしたらよいのでしょうか？ 職場体験に行ったときに不安なことがあります。それは、ミスをし…
中学３年生向け：面接前のマナー講座面接中にどこかがかゆくなったときは、どうすればよいですか？
この質問は、中学３年生向け：面接前のマナー講座を受講した生徒さんからの質問です。 こういった質問は、沢山の中学生から頂きます。 生理現象に関する種類の質問は他に「くしゃみやせきが出そうになったらどうすればよいですか？」と…
中学３年生向け：面接前のマナー講座椅子に座る時、スカートのひだはどうすればよいですか？
この質問は、中学３年生向け：面接前のマナー講座を受講した生徒さんからの質問です。 これは、良くいただく質問の一つです。面接時、面接官の方に「お座りください」と言われて、そのまま椅子に座るとスカートのヒダが乱れてしまいます…
中学２年生向け：職場体験前のマナー講座職場体験で保育園に行きます。小さな子どもへの接し方はどうしたらよいですか？
この質問は、中学２年生向け：職場体験前のマナー講座を受講した生徒さんからの質問です。 質問：小さな子どもへの接し方はどのようにすればよいのでしょうか？ ぼくは職場体験で保育園に行きます。そこで、小さな子どもへの接し方はど…
教職員向け：電話応対マナー講座電話で「お世話になっております」と言われるのですが、それにどう返したらよいのでしょうか？
この質問は、教職員向け：電話応対マナー講座を受講された先生から頂いた質問です。 質問：電話で「お世話になっております」と言われた場合どう返したらよいのでしょうか？ 電話応対の際、よく「お世話になっております」と言われるの…
中学３年生向け：面接前のマナー講座私はぼそぼそと話してしまい“かつぜつ”が悪いのですが、どうしたらよいですか？
この質問は、中学３年生向け：面接前のマナー講座を受講した生徒さんからの質問です。 講座を受講して話し方の大切さは理解したけど、実際にどのようにしたら話し方がよくなるのか？といった質問は非常に多くいただきます。 今回は、”…
