結果にこだわる
結果が出てこそ、喜びに変わります。結果から逆算して必要なものを必要な分だけご提供いたします。
潜在ニーズを引き出す
事前の面談で課題や悩みをヒアリングし、お客様の潜在ニーズを引き出すお打合せを行います。
アプローチを変える
画一的な研修ではなく、一人一人の物の見方や考え方にまで遡及した研修を行います。
そのため、効果が違います。
代表取締役水田 有美子
アイビーエーのサービスについてもっと詳しく知りたい。事例や研修内容について教えて欲しい。研修の相談をしたい。自社に合ったオリジナルの研修を作成して欲しいなど、ご質問・ご要望が
ございましたらお気軽にお問い合わせください。
2024/1/29
海外サービス
こんにちは。株式会社アイビーエーのグローバル事業部リーダーの水田春香です。 この度、女性リーダーの未来創造と、インスパ...
2023/12/31
代表ブログ
明けましておめでとうございます。旧年中は、大変お世話になり誠にありがとうございました。 2023年は、私どもにとりまして、新しい...
2023/12/8
海外サービス
こんにちは。株式会社アイビーエーのグローバル事業部です。 2023年12月5日(金)にグローバル事業部が日仏通訳として関...
2023/11/18
海外サービス
おはようございます。株式会社アイビーエーのグローバル事業部です。 12月5日(火)15時から中部経済連合会とフランス...
2023/8/23
海外サービス
株式会社アイビーエーは日本の更なるグローバル化を見据え、海外サービスを展開するグローバル事業部を立ち上げました。厚生労働省によると日本にお...
2023/5/24
企業研修事例
研修後にご担当の方から「人の心理面からアプローチされた内容でしたので、非常に納得感のある研修でした。実際のお客様応対で腑に落ちなかったことが、研修の中で理論的に説明があったので、腑に落ちました。今後業務の中ですぐに使える内容でした。ありがとうございます。」との言葉を頂きました。
2023/4/14
企業研修事例
“リーダーあるある”のような同じ悩みやシチュエーションに共感できたり、自分では見ない方向から意見を言ってもらえたことはとても良い経験でした。また、“統括していく”だけがリーダーシップではないことに気づき、少し緊張がほぐれ気持ちが楽になりました
2022/7/17
企業研修事例
犬山城は、国宝に指定されている5城(犬山城、姫路城、彦根城、松江城、松本城)のうちの1つです。 接遇研修では、文化財保護の観点とお客様へのおもてなしの観点、両面からのアプローチを行いました。
2021/9/17
お知らせ
弊社の企業研修および、学校講座の主な実績をまとめました。 どうぞご確認ください。
2021/9/16
学校講座事例
学校事務職員は、電話対応する機会が多いため、今回のマナー研修は非常に勉強 になりました。