企業向けサービス

社内の問題点の把握から解決までをトータルで提供いたします。弊社独自のアプローチによるお打合せや診断を通して社内の問題点を数値化し、お客様と一緒に問題解決をしていきます。

おもな研修例

学校向けサービス

中学生から教職員、PTAまで学校に関するサービスを幅広く提供いたします。学校特有のテーマに沿った講座は、どれも、受講後すぐに活用できる内容になっております。

おもな講座例

アイビーエーの企業研修・学校研修の特長

結果にこだわる

結果が出てこそ、喜びに変わります。結果から逆算して必要なものを必要な分だけご提供いたします。

潜在ニーズを引き出す

事前の面談で課題や悩みをヒアリングし、お客様の潜在ニーズを引き出すお打合せを行います。

アプローチを変える

画一的な研修ではなく、一人一人の物の見方や考え方にまで遡及した研修を行います。
そのため、効果が違います。

運輸関連企業 平成26年度 全国電話応対コンクール 全国優勝 通信関連企業 全国6エリア中、5位だった顧客満足度を全国1位に 学校関係 のべ1500校、37万人以上の講演実績

たくさんの結果を出してきました。

研修担当者の声 受講者の声

お問い合わせ

アイビーエーのサービスについてもっと詳しく知りたい。事例や研修内容について教えて欲しい。研修の相談をしたい。自社に合ったオリジナルの研修を作成して欲しいなど、ご質問・ご要望が
ございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • 2024/1/29

    海外サービス

    グローバル事業部リーダーの水田春香が中部女性リーダーズサロン(略称 : CFLS)のインスパイア・リーダーズに任命されました。

     こんにちは。株式会社アイビーエーのグローバル事業部リーダーの水田春香です。   この度、女性リーダーの未来創造と、インスパ...

  • 2023/12/31

    代表ブログ

    明けましておめでとうございます。

    明けましておめでとうございます。旧年中は、大変お世話になり誠にありがとうございました。  2023年は、私どもにとりまして、新しい...

  • 2023/12/8

    海外サービス

    中部経済連合会・在日フランス商工会議所主催「女性活躍推進セミナー」が終了いたしました。

    こんにちは。株式会社アイビーエーのグローバル事業部です。   2023年12月5日(金)にグローバル事業部が日仏通訳として関...

  • 2023/11/18

    海外サービス

    中部経済連合会と在日フランス商工会議所主催セミナーに協力させて頂きます。

    おはようございます。株式会社アイビーエーのグローバル事業部です。 12月5日(火)15時から中部経済連合会とフランス...

  • 2023/8/23

    海外サービス

    海外向けサービスのご案内

    株式会社アイビーエーは日本の更なるグローバル化を見据え、海外サービスを展開するグローバル事業部を立ち上げました。厚生労働省によると日本にお...

  • 2023/5/24

    企業研修事例

    ライフライン企業様:クレーム応対研修

    研修後にご担当の方から「人の心理面からアプローチされた内容でしたので、非常に納得感のある研修でした。実際のお客様応対で腑に落ちなかったことが、研修の中で理論的に説明があったので、腑に落ちました。今後業務の中ですぐに使える内容でした。ありがとうございます。」との言葉を頂きました。

  • 2023/4/14

    企業研修事例

    女性リーダー研修

    “リーダーあるある”のような同じ悩みやシチュエーションに共感できたり、自分では見ない方向から意見を言ってもらえたことはとても良い経験でした。また、“統括していく”だけがリーダーシップではないことに気づき、少し緊張がほぐれ気持ちが楽になりました

  • 2022/7/17

    企業研修事例

    国宝犬山城様 接遇研修

    犬山城は、国宝に指定されている5城(犬山城、姫路城、彦根城、松江城、松本城)のうちの1つです。 接遇研修では、文化財保護の観点とお客様へのおもてなしの観点、両面からのアプローチを行いました。

  • 2021/9/17

    お知らせ

    弊社実績のご案内

    弊社の企業研修および、学校講座の主な実績をまとめました。 どうぞご確認ください。

  • 2021/9/16

    学校講座事例

    名古屋市教育センター様 オンライン研修実施

    学校事務職員は、電話対応する機会が多いため、今回のマナー研修は非常に勉強 になりました。

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