「潜在ニーズを引き出すお打合せ」

アイビーエーでは、お打合せの際には、徹底的にお話を伺います。すると企業様が問題だと思っていることの根底に、企業様も気づいていない「根本原因」があることがわかります。私たちはこの「根本原因」を明確にするプロセスを「潜在ニーズを引き出すお打合せ」と呼んでいます。

「お客様の笑顔」を想定したご提案

アイビーエーでは、企業様の問題や課題を解決するとともにその先のお客様の笑顔も想定に入れます。ご依頼を頂いた際には必ず「企業様の視点」そして「その先のお客様の笑顔」の両方で課題を捉えていきます。

「波及効果と効果の持続」

アイビーエーでは、根本原因を解決することをご提案し、企業様と一緒に問題解決をはかっていきます。すると、表面に噴出していた問題や
課題が連鎖的に解決していき、社内に良い波及効果を及ぼしていきます。その結果、効果が持続し、結果を出していくことができるのです。
企業活動をとおして、社員一人ひとりが良くなっていくことが会社をよくし、ひいては、社会全体が良くなることにつながっていきます。