教職員向け保護者応対マナー講座：玄関での応対の仕方
学校の先生方にとって、お客様が来校されるときのマナーは関心の高いテーマの一つだと思います。今回はそうした来校時のマナーの中から「玄関での応対」についてご紹介します。 また、事例などがあるとイメージしやすい部分もあると思い…
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教職員向け：電話応対マナー講座この質問は、教職員向け：電話応対マナー講座を受講された先生から頂いた質問です。 電話応対には様々な型があります。業種や業態、立場などによって相応しいといわれる応対の型が異なりますので判断に迷うところです。 今回は普遍的に…
