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新入社員研修:充実の2日間コース【半田商工会議所】

コメント (0) | 2018.2.1 セミナー情報

新入社員研修(2日間コース)を4月12日(木)と13日(金)に半田商工会議所様で行います。

1日目は接客に関する内容をメインに、2日目は電話に関する内容をメインにお教えします。

 

<1日目の内容>

学生から社会人への意識改革

学生と社会人の思考習慣と行動習慣の違いを学びます。

新入社員にとって大切な第一印象と表情

第一印象の重要性と表情の関係を理解し、表情の作り方を習得します。

新入社員の身だしなみ3原則

上品さ、清潔感、控えめの3点から身だしなみを確認します。

新入社員の挨拶と言葉遣い

ビジネス敬語を練習問題を解きながら習得します。

新入社員の基本動作

お辞儀、名刺交換、お茶出しなど、場面に応じた必要な基本動作を習得します。

 

<2日目の内容>

新入社員の時に必ず身に付けたい電話応対

電話応対の基本は時間がたつと学ぶ機会が減少します。

新入社員の今だからこそ、声の出し方から、電話の受け方、かけ方、メモの取り方まで、実際の電話機を使いながら基本を徹底的に習得します。

 

お申込みは、半田商工会議所のホームページからお願いします。

 

 

研修担当者を対象とした情報サイト:企業研修ガイドも是非ご覧ください。
各種研修の内容や社員からの質問に対する答え、受講者や研修担当者からの感想などをお届けしています。

 

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